Гарантійні зобов'язання

ПЕРІОД ДІЇ

Дані гарантійні умови (далі - «Умови») визначають гарантійні зобов'язання інтернет-магазина (далі- «Продавець») відносно шин, куплених в інтернет-магазині (далі - Товар).  Продавець гарантує якість Товару за умови зносу не більше 80залишкової глибини протектора протягом 6 місяців з дати продажу, але не більше 48 місяців з дати виготовлення. Зазначені терміни є гарантійним терміном для встановлення Клієнтом недоліків Товару, які не могли бути виявлені при звичайному прийомі Товару, і для пред'явлення відповідної рекламації в порядку, визначеному цими Умовами. Гарантія не поширюється на Товар, залишкова глибина малюнка протектора якого дорівнює або менше ніж 4,00 мм.

 

ПРОЦЕДУРА

При виявленні Покупцем дефектів Товару, Покупець повинен підготувати і відправити Продавцю Рекламаційний лист. До Рекламаційний листа обов'язково повинні додаватися такі документи:
1. Фотографії дефекту Товару.
2. Фотографія серійного номера Товару.
3. Фотографія розміру Товару.
4. Фотографія моделі Товару.
5. Фотографія Торгової Марки Товару.
6. Висновок Державного підприємства «Центр сертифікації шин і гумотехнічних виробів« СЕПРОШІНАГТВ »про причини дефекту Товару (далі - Висновок).
7. Заповнений Гарантійний Талон.
8. Розрахунковий документ, що підтверджує покупку Товару у Продавця.

У випадку не надання Покупцем якого-небудь з перерахованих вище документів, Продавець має право відхилити претензії Покупця щодо якості Товару.

При наявності повного пакету перерахованих вище документів, а також Висновку, підтверджуючого, що дефект Товару виник з вини виробника, Продавець надає Покупцеві Компенсацію вартості Товару за вирахуванням зносу, а також компенсує документально підтверджені витрати, пов'язані з отриманням Покупцем Висновку (вартість експертизи та вартість доставки Товару для її проведення).

 

ВИНЯТКИ 

Гарантія поширюється виключно на первісного Клієнта і транспортні засоби, на яких Товар монтується вперше, і не поширюється на наступних покупців (у разі перепродажу Товару) та транспортні засоби (у разі експлуатації Товару більш ніж на одному транспортному засобі).

Дефект Товару вважається що виникли не з вини виробника, і Продавець звільняється від виконання гарантійних зобов'язань, якщо дефект Товару виник внаслідок недотримання Покупцем правил експлуатації, транспортування, зберігання Товару, передбачених цими Умовами, відповідними стандартами, правилами, технічним умовами, та / або недотримання правил експлуатації транспортного засобу відносно розпоряджень, що стосуються Товару, зокрема, але не виключно внаслідок:
• Використання Товару не за призначенням та / або використання без дотримання технічних параметрів Товару та / або транспортного засобу, на якому він був встановлений;
• Використання Товару невідповідно сезону;
• Експлуатації на транспортному засобі Товару такого типорозміру, який не відповідає типоразмеру, який рекомендується для такого транспортного засобу;
• Неправильного монтажу або демонтажу Товару, використання дефектних і / або невідповідних дисків;
• Перевантаження транспортного засобу, перевищення допустимого рівня навантаження на шину і / або допустимого навантаження на вісь, визначених виробником транспортного засобу;
• Перевищення швидкісного режиму та / або застосування неправильної техніки керування транспортним засобом (наприклад, екстрене гальмування, різке прискорення, їзда із заблокованими колесами тощо);
• Використання несправного транспортного засобу (при порушенні геометрії рами, осей, розбалансування коліс, пошкоджених амортизаторах, несправною гальмівною системою, несправних системах ABS, EBS, ASR, ESP і т.д.);
• Експлуатації транспортного засобу в екстремальних дорожніх або погодних умовах, або експлуатація транспортного засобу в екстремальному режимі: спорт, дрифтинг, слалом та ін. (Нерівномірний знос протектора по колу шини тощо);
• Використання Товару з невідповідним внутрішнім тиском (дуже високим або дуже низьким);
• Навмисного пошкодження Товару (акти вандалізму з боку Покупця або третіх осіб);
• Пошкодження Товару внаслідок ДТП або інших механічних пошкоджень (розриви від удару, порізи, проколи і т.п.), викликаних недбалістю Покупця або третіх осіб, особливостями ландшафту, дорожнього покриття, дорожньої обстановки, погодних і атмосферних умов, застосування протиковзких ланцюгів і т.д., а також знищення або пошкодження Товару внаслідок дії обставин непереборної сили;
• Пошкодження Товару в результаті впливу хімічних речовин, а також впливу агресивного навколишнього середовища (старіння під дією озону або озоновое пошкодження Товару тощо);
• Внесення будь-яких змін або виправлень в конструкцію чи зовнішній вигляд Товару без згоди Продавця (ошиповка Товару, будь-який ремонт Товару, відновлення, поглиблення, заміна протектора і т.д.);
• Якщо причиною виникнення недоліків була неправильна або неповна інформація чи інструкція про зберігання, монтажі або експлуатації Товару, яка була надана у відношенні Товару без схвалення Продавця;

За винятком зобов'язань, зазначених у цих Умовах, Продавець не несе відповідальності за прямі та / або непрямі збитки, упущену вигоду (у тому числі за втрату часу і / або тимчасову несправність транспортного засобу, а також незручності, пов'язані з розглядом рекламаційної заявки), які викликані або пов'язані з неможливістю використання Товару, незалежно від характеру шкоди.

Ми використовуємо файли cookie, щоб надавати вам більш персоналізоване обслуговування. Більше інформації в статті "Політика використання cookies".
Згоден